Allgemeine Geschäftsbedingungen
PM Care Systems AG
Buckhauserstrasse 24, 8048 Zürich
CHE-106.116.127
PM Care Systems AG vertreibt professionelle Haarpflege-, Farb-, Styling- und Beautyprodukte ausschliesslich an gewerbliche Kunden, insbesondere Coiffeursalons, Stylistinnen und Stylisten, autorisierte Online-Partner sowie weitere von PM Care Systems AG zugelassene Geschäftskunden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Lieferungen, unabhängig davon, ob diese online, per E-Mail, telefonisch, über den Aussendienst oder auf anderem Weg erfolgen.
1. Kundenkreis und Zulassung
PM Care Systems AG beliefert ausschliesslich gewerbliche Kunden in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
Die Belieferung setzt eine Zulassung durch PM Care Systems AG voraus. Ein Anspruch auf Belieferung besteht nicht. PM Care Systems AG kann Bestellungen ablehnen, reduzieren oder Lieferungen sistieren, insbesondere bei offenen Rechnungen, Verletzung von Zahlungsbedingungen, nicht autorisiertem Weiterverkauf oder Verstössen gegen Marken-, Bild-, Online- oder Vertriebsrichtlinien.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn PM Care Systems AG diesen ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt hat.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Produktdarstellungen, Preislisten und Angaben im Online-Shop sind unverbindlich.
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn PM Care Systems AG die Bestellung bestätigt, die Ware versendet oder die Lieferung ausführt.
PM Care Systems AG ist berechtigt, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen, Bestellmengen zu reduzieren oder Teillieferungen vorzunehmen.
3. Preise, Versand und Lieferung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise oder individuell vereinbarten Kundenkonditionen.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Die Mindestversandmenge beträgt aktuell CHF 200.– exkl. MwSt. Lieferungen ab CHF 350.– exkl. MwSt. erfolgen portofrei. Bei Bestellungen unter 350.- exkl. MwSt. kann ein Kleinmengenzuschlag verrechnet werden.
Lieferfristen sind Richtwerte. PM Care Systems AG haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte, Transportdienstleister, Lieferanten, höhere Gewalt oder andere nicht von PM Care Systems AG zu vertretende Umstände entstehen.
Nutzen und Gefahr gehen mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister oder mit Übergabe an den Kunden auf den Kunden über.
4. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum rein netto und ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ein Anspruch auf Lieferung gegen Rechnung besteht nicht. PM Care Systems AG kann diese Zahlungsart prüfen, ablehnen, einschränken oder widerrufen.
Bei Zahlungsverzug kann PM Care Systems AG weitere Lieferungen zurückhalten, offene Bestellungen sistieren sowie Mahn-, Inkasso- und Betreibungskosten weiterverrechnen.
Rechnungen und Mitteilungen können elektronisch zugestellt werden.
5. Prüfung, Reklamationen und Retouren
Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.
Falschlieferungen, Fehlmengen, Transportschäden oder offensichtliche Mängel sind PM Care Systems AG innert drei Arbeitstagen nach Erhalt der Ware zu melden. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu melden.
Retouren sind nur mit vorgängiger Zustimmung von PM Care Systems AG möglich. Zurückgenommen wird grundsätzlich nur ungeöffnete, ungebrauchte, unbeschädigte und originalverpackte Ware.
Irrtümlich oder falsch bestellte Ware wird nur nach vorgängiger Prüfung und aus Kulanz zurückgenommen. Versandkosten und Transportrisiko trägt in diesem Fall der Kunde.
6. Gewährleistung und Haftung
Bei anerkannten Mängeln entscheidet PM Care Systems AG nach eigenem Ermessen, ob Ersatz geliefert, eine Gutschrift erstellt oder der Kaufpreis ganz oder teilweise zurückerstattet wird.
Weitergehende Gewährleistungsrechte werden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
PM Care Systems AG haftet nicht für Schäden aus unsachgemässer Lagerung, falscher Anwendung, nicht fachgerechter Verarbeitung, Nichtbeachtung von Produktinformationen oder nicht autorisierter Weitergabe.
Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Nutzungsausfall oder reine Vermögensschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Keine Haftungsbeschränkung gilt bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PM Care Systems AG, soweit dies rechtlich zulässig und durchsetzbar ist.
Der Kunde verpflichtet sich, auf Verlangen von PM Care Systems AG an notwendigen Massnahmen zur Durchsetzung des Eigentumsvorbehalts mitzuwirken.
8. Vertriebsbindung, Online-Verkauf und Markenrechte
Die gelieferten Produkte dürfen nur im Rahmen der eigenen gewerblichen Tätigkeit verwendet oder an Endkunden verkauft werden.
Der Verkauf an Wiederverkäufer, Zwischenhändler, nicht autorisierte Online-Händler, Plattformen oder sonstige nicht zugelassene Vertriebskanäle ist nicht gestattet.
Ein Online-Verkauf ist nur zulässig, wenn der Kunde dafür von PM Care Systems AG zugelassen wurde und die geltenden Online-, Marken-, Qualitäts- und Bildrichtlinien einhält.
Marken, Logos, Produktbilder, Texte, Schulungsunterlagen und sonstiges Marketingmaterial dürfen nur im von PM Care Systems AG oder den jeweiligen Markeninhabern erlaubten Umfang verwendet werden.
Bei Beendigung der Kundenbeziehung, Wegfall der Autorisierung, fehlendem Lagerbestand oder auf Aufforderung von PM Care Systems AG sind Produktbilder, Logos, Markenmaterialien und Produktangebote unverzüglich zu entfernen.
Preisempfehlungen sind unverbindlich. Der Kunde bleibt frei in der Festsetzung seiner Wiederverkaufspreise.
9. Workshops, Schulungen und Events
Buchungen von Workshops, Schulungen und Events sind verbindlich.
Bei Nichtteilnahme besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Der Kunde kann jedoch eine geeignete Ersatzperson stellen.
PM Care Systems AG kann Workshops, Schulungen oder Events absagen oder verschieben. In diesem Fall wird der Kunde informiert; bereits bezahlte Gebühren werden gutgeschrieben oder zurückerstattet.
10. Datenschutz, Änderungen und Gerichtsstand
PM Care Systems AG bearbeitet personenbezogene Daten gemäss der jeweils gültigen Datenschutzerklärung.
PM Care Systems AG kann diese AGB jederzeit mit Wirkung für zukünftige Bestellungen ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich, soweit keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände vorgehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Zürich, Stand: Juni, 2026
